质量上8D报告的具体内容

质量上8D报告的具体内容包括以下八个主要步骤：D1：小组成立 目的：成立一个具备工艺/产品知识、有时间和权限的小组，授予技术素质要求，负责解决问题和实施纠正措施。关键要点：成员资格、目标分工、程序、小组建设。D2：问题说明 目的：用量化的术语详细说明问题，包括内/外部顾客抱怨的具体内容、地点、时...